PROGRAMA ENCANTADORES DE CLIENTES

QUER TRANSFORMAR

VENDAS EM EXPERIÊNCIAS 

QUE SURPREENDEM?

QUE SOLUÇÃO O SEU CLIENTE DESEJA? SUA EQUIPE ESTÁ PREPARADA PARA DESCOBRIR?

QUAIS ESTRATÉGIAS VÃO ENGAJAR SUA EQUIPE PARA ENCANTAR O SEU CLIENTE?

O QUE FAZER PARA COMPREENDER AS REAIS NECESSIDADES DO SEU CLIENTE?

COMO TRANSFORMAR O SEU ATENDIMENTO EM UMA EXPERIÊNCIA MÁGICA PARA O SEU CLIENTE?

Um treinamento totalmente customizado, que fala a língua da sua  empresa e do seu cliente. Conduzido com técnicas consagradas de aprendizagem, onde o conteúdo é apresentado como mágica para  os  participantes. Vivências lúdicas que geram conexão, engajamento e mudanças de comportamentos e constroem  novas crenças que fortalecem o relacionamento da sua equipe com o seu cliente.

16

HORAS PRESENCIAIS

DE TREINAMENTO

2

MÓDULOS

ELLEN RAVAGLIO 

Psicóloga, Coach de Carreira & Liderança

Mais de 20 anos de experiência em gestão de pessoas de grandes empresas, atuando com projetos estratégicos  no desenvolvimento de lideranças e equipes.
 

Co-criadora do Programa Líder Alpinista, que tem como foco fortalecer a resiliência e ampliar a consciência, construindo um modelo de crenças que contribuem com a escalada de resultados.

Certificações:
MBA em Liderança Estratégica

e Pós Graduação em Gestão de Pessoas • FGV

Formação e Certificação Internacional em Life & Executive Coaching • ICI

Certificação Profissional em Coaching • Crescimentum 

Especialização em Neurocoaching • Neuroleadership Institute

Qualificação no Instrumento de Assessment MBTI 

Instrutora Master • SG

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MELISSA SACIC

Administradora Especializada em Estratégias Comerciais

Há 20 anos atuando em empresas de diversos segmentos com especialização em consultoria de gestão empresarial, construção de estratégias comerciais e análise de pricing. 

Mentoria de gestão para empreendedores, treinamento e desenvolvimento de equipes comerciais.

Empreendedora em negócios de alimentação e serviços.

Certificações:
MBA • IBMEC 
Formação Em Franchising • ABF
Formaçao Em Marketing Digital • Academia do Marketing
Instrutora Master • SG e ABTD

Game Thinker - ABTD, SG e Wisdom Learning Group LLC

  • LinkedIn - White Circle

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